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广西恭城:加大信访公开力度 提升工作质效

发布日期:2018-04-09来源:中央纪委国家监委网站

广西壮族自治区恭城县纪委监委进一步提升“阳光信访”品质,加大信访工作公开力度,畅通信访举报渠道,引导群众有效信访,维护社会和谐稳定。

信访途径公开。建立“信、访、电、网、微”及“随手拍”一体的信访举报渠道,并通过电视、报纸、户外广告、LED屏等媒体向社会公布,进一步畅通信访举报渠道。

政策法规公开。在全县9个乡镇、117个村委设置宣传栏,公开强农惠民政策、涉农项目以及信访举报范围、方式、流程等内容;组织39个县直单位编制10000多册《强农惠民政策汇编》发放农户,使广大农户成为惠民政策的“明白人”。

办理结果公开。坚持实名信访举报反馈制,涉及群众利益的及时向群众公开处理结果,给群众一个满意的答复,化解社会矛盾,降低重复信访举报量。2017年针对涉及群众利益的集体访,共召开了7次大型违纪款清退大会,全年上级交办件下降57.6%,将矛盾化解在基层,取得良好的社会效果。据统计,2017年以来全县共收到各类信访举报件141件,信访转立案查处37人(次),给予诫勉或提醒谈话52人(次)。